113/12/15 09:30 - 15:30

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實體課程

時段	主題	講師	主持人
09:30~11:30	診間溝通術:為什麼你和患者想的不一樣? (用經濟角度談資訊不對稱的醫療現場)	馬文雅 醫師 新店耕莘醫院
13:30~15:30	從典型案例來談衛教的助推方法	歐陽鍾美 營養師 新竹臺大醫院

●診間溝通術:為什麼你和患者想的不一樣?(用經濟角度談資訊不對稱的醫療現場)
本課程將探討如何將行為經濟有效應用於醫療現場，診間溝通，幫助醫療專業人員改善與患者之間的溝通效果，從而提升治療順應性與患者滿意度。醫師與患者之間常常存在認知差距，這可能影響診療結果與患者的健康行為。課程將介紹如何運用行銷領域中的策略，如「展望理論」、「有限理性」等概念，來了解與患者的互動的資訊落差因素，醫師通常擁有專業知識，而患者則處於知識劣勢，透過了解這些本身存在的認知差距以及可能幫助專業醫療人員進行更客觀、理性的判斷的技巧，患者教育與透明化醫療過程，降低資訊不對稱，幫助醫療專業人員更有效地與患者溝通，促進更合理的醫療決策。
●從典型案例來談衛教的助推方法
本課程將透過典型案例，探討如何運用助推理論（Nudge Theory）來提升醫療衛教的效果。助推理論強調，通過改變決策環境中的小細節，無需強制干預即可促使患者做出更健康的選擇。在醫療衛教中，這些“助推”手段可以幫助患者更容易理解和接受健康行為建議。例如，通過調整健康資訊的呈現方式、設置預設選項或提醒，來促使患者選擇更有利的治療方案或生活習慣改變。課程將分析多個醫療衛教的實際案例，從飲食調整到運動習慣的建立，展示如何利用助推技巧提高患者遵循醫囑的意願，並改善健康結果。醫療人員將學習如何運用這些策略在診間和健康促進活動中，輕鬆引導患者做出理性且有益健康的決策，進而提升衛教效果。

南庄雲水度假溫泉(苗栗縣南庄鄉南江村東江31-3號)

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中華民國營養師公會全國聯合會專業4.8積分
社團法人台灣護理學會專業4.8積分
社團法人中華民國糖尿病衛教學會乙類4分
《實際學分數以各醫學會實際通過為主，包含審查中之各醫學會學分》